Hej - hur kan vi hjälpa till?
Välj en kategori för att snabbt hitta det du letar efter:
Order
Hur returnerar jag en vara?
Om du har fått en fel vara, eller inte vill ha varan ändå, vänligen kontakta vår support inom 2 dagar. Detta gäller alla dagligvaror.
Jag har inte fått min orderbekräftelse
Börja med att kolla in din skräppost/skräppost. Vissa e-postklienter kanske inte alltid skiljer mellan riktiga e-postmeddelanden och skräppost.
Du kan alltid logga in på din profil och se om beställningen har gått igenom. Här kan du ev. även skriva ut en ny orderbekräftelse.
Hur ändrar jag min leveransadress?
Om paketet beställs inom samma dag, vänligen kontakta oss omgående så att vi kan korrigera adressen till din beställning. Vi kan kontaktas på: 70 60 40 18 eller hej@worldmart.dk
Kan jag redigera en beställning?
Om paketet beställs inom samma dag, vänligen kontakta oss omgående så att vi kan tillgodose dina önskemål. Vi kan kontaktas på: 70 60 40 18 eller hej@worldmart.dk
Kan jag returnera begagnade produkter?
Enligt. Du kan alltid skicka tillbaka de varor som har använts men vi bedömer alltid omfattningen av hur mycket varan har försämrats i förhållande till ev. återförsäljning. Vi återför sedan försäljningsvärdet till ditt konto.
Vid försäljning av dagligvaror ger köplagen i princip ingen ånger- eller reklamationsrätt, men om du tror att något oavsiktligt har hänt din vara under frakten, ta en bild på varan och skicka den till oss.
Vilka är dina fraktpriser?
Kommer mer här
Jag har inte hämtat ut mitt paket, vad händer?
Om du inte har hämtat ut ditt paket från paketboxen kommer det att returneras till oss efter 7-14 dagar.
Du kommer då att bli kontaktad så att vi kan ta reda på vad du vill ha.
När kan jag beställa senast för att få nästa dag?
Om du beställer före kl. 13.00 en vardag skickar vi samma dag. Beställningar som görs efter detta skickas nästa arbetsdag.
Vilka betalningsmetoder har du?
Vi accepterar alla vanliga betalkort som VISA, Mastercard, VISA Electron och givetvis även Mobilepay.
Ångerrätt
När du handlar på Worldmart erbjuder vi 14 dagars returrätt på alla produkter. För att få pengarna helt återbetalda krävs att produkten är i samma skick som när du fick den.
Öppettider
På Worldmart är våra kunder viktigast. Du kan ringa oss på 70 60 40 18 mellan 10.00-13.00 på vardagar eller skicka ett e-postmeddelande till hej@worldmart.dk där vi strävar efter att svara på din förfrågan inom 24 timmar.
Betalning
Leverans & retur
Produkter
Mitt konto
Vi är klara till att hjälpa dig
Vår kundtjänst är klar för att assistera dig både före och efter ditt köp med ethvert spørgsmål du måtte ligge inde med.
Ge oss ett kald
(+45) 70604018Åbningstider (GMT +1)
Man-Fre 10-13
Skicka oss via e-post
hej@worldmart.dkÅbningstider
Man-Fre 10-13